{"id":551,"date":"2026-08-27T06:59:33","date_gmt":"2026-08-27T06:59:33","guid":{"rendered":"https:\/\/atelierpilepoil.sandbox-novadev.ch\/?page_id=551"},"modified":"2026-08-27T07:02:18","modified_gmt":"2026-08-27T07:02:18","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/atelierpilepoil.sandbox-novadev.ch\/de\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Datenschutzrichtlinie"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"551\" class=\"elementor elementor-551\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17e2562 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"17e2562\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ffdc482 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ffdc482\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d54af99 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d54af99\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">rechtlich zul\u00e4ssig<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e474b5b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e474b5b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Datenschutzrichtlinie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d907480 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d907480\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Letzte Aktualisierung: 27. August 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b0f564 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6b0f564\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f64b095 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f64b095\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>Datenschutzrichtlinie<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Atelier Pile Poil<\/strong><br \/>Rue Saint-Hubert 4, 2854 Bassecourt<br \/>Schweiz<br \/>E-Mail: <a href=\"mailto:contact@atelierpilepoil.ch\">contact@atelierpilepoil.ch<\/a><\/p>\n<p>Letzte Aktualisierung: 27. August 2026<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente politique d\u00e9crit comment Atelier Pile Poil collecte, utilise et prot\u00e8ge vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez le site atelierpilepoil.ch, le shop en ligne, le formulaire de contact ou de r\u00e9servation. Le traitement est r\u00e9gi par la loi f\u00e9d\u00e9rale suisse sur la protection des donn\u00e9es (nLPD).<\/p>\n<h3><strong>1. Responsable du traitement<\/strong><\/h3>\n<p>Le responsable du traitement est :<\/p>\n<p><strong>Atelier Pile Poil<\/strong><br \/>Rue Saint-Hubert 4<br \/>2854 Bassecourt<br \/>Schweiz<br \/><a href=\"mailto:contact@atelierpilepoil.ch\">contact@atelierpilepoil.ch<\/a><\/p>\n<h3><strong>2. Quelles donn\u00e9es collectons-nous ?<\/strong><\/h3>\n<h4>Shop en ligne<\/h4>\n<p>Lorsque vous passez commande ou cr\u00e9ez un compte, nous enregistrons notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>pr\u00e9nom et nom ;<\/li>\n<li>adresse e-mail ;<\/li>\n<li>adresse de livraison ;<\/li>\n<li>adresse de facturation ;<\/li>\n<li>t\u00e9l\u00e9phone (si vous l\u2019indiquez) ;<\/li>\n<li>contenu du panier, commandes, produits achet\u00e9s, montants et moyens de paiement utilis\u00e9s (sans stocker le num\u00e9ro complet de carte) ;<\/li>\n<li>identifiants de compte (e-mail, mot de passe hach\u00e9) si vous cr\u00e9ez un espace client.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Formulaire de contact \/ r\u00e9servation<\/h4>\n<p>Lorsque vous nous \u00e9crivez ou r\u00e9servez via un formulaire, nous collectons :<\/p>\n<ul>\n<li>pr\u00e9nom et nom ;<\/li>\n<li>adresse e-mail ;<\/li>\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n<li>le contenu de votre message (date souhait\u00e9e, animal, prestation, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Navigation et cookies<\/h4>\n<p>Lors de votre visite, des donn\u00e9es techniques peuvent \u00eatre collect\u00e9es : adresse IP, type de navigateur, pages consult\u00e9es, date et heure, source de trafic. Le site utilise \u00e9galement des cookies (voir ci-dessous), notamment pour le panier et, si vous y consentez, pour la mesure d\u2019audience.<\/p>\n<h3><strong>3. Finalit\u00e9s du traitement<\/strong><\/h3>\n<p>Nous utilisons vos donn\u00e9es pour :<\/p>\n<ul>\n<li>traiter et livrer vos commandes, \u00e9tablir les factures et g\u00e9rer les retours ;<\/li>\n<li>cr\u00e9er et g\u00e9rer votre compte client ;<\/li>\n<li>r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes de contact ou de r\u00e9servation ;<\/li>\n<li>assurer le fonctionnement technique du site (panier, session, s\u00e9curit\u00e9) ;<\/li>\n<li>mesurer l\u2019audience du site via Google Analytics, afin d\u2019am\u00e9liorer nos pages et nos offres ;<\/li>\n<li>respecter nos obligations l\u00e9gales (comptabilit\u00e9, TVA, conservation des pi\u00e8ces).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers \u00e0 des fins publicitaires.<\/p>\n<h3><strong>4. Bases du traitement<\/strong><\/h3>\n<p>Selon les cas, le traitement repose sur :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019ex\u00e9cution du contrat (commande, livraison, compte client, r\u00e9servation) ;<\/li>\n<li>votre consentement (cookies d\u2019analyse, le cas \u00e9ch\u00e9ant) ;<\/li>\n<li>notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (s\u00e9curit\u00e9 du site, pr\u00e9vention de la fraude, statistiques agr\u00e9g\u00e9es) ;<\/li>\n<li>une obligation l\u00e9gale (conservation comptable).<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>5. Destinataires et sous-traitants<\/strong><\/h3>\n<h4>H\u00e9bergement<\/h4>\n<p>Le site est h\u00e9berg\u00e9 en <strong>Schweiz<\/strong> aupr\u00e8s d\u2019<strong>Infomaniak Network SA<\/strong> (Gen\u00e8ve). Les donn\u00e9es du site et de la boutique sont donc stock\u00e9es en Suisse.<\/p>\n<h4>Boutique et paiements<\/h4>\n<p>La boutique fonctionne avec WooCommerce. Les paiements sont trait\u00e9s par des prestataires de paiement (par exemple la banque ou la solution choisie au checkout). Ces prestataires re\u00e7oivent uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019encaissement. Nous ne conservons pas les num\u00e9ros de carte complets.<\/p>\n<h4>Livraison<\/h4>\n<p>Pour l\u2019exp\u00e9dition, nous transmettons au transporteur les donn\u00e9es n\u00e9cessaires (nom, adresse de livraison, t\u00e9l\u00e9phone le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p>\n<h4>Google Analytics<\/h4>\n<p>Nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Ltd \/ Google LLC) pour comprendre comment le site est utilis\u00e9 (pages vues, provenance, appareil). Google peut traiter des donn\u00e9es hors de Suisse, notamment aux \u00c9tats-Unis. Ce traitement n\u2019a lieu que si vous acceptez les cookies d\u2019analyse. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement via le bandeau cookies, les r\u00e9glages de votre navigateur, ou le module compl\u00e9mentaire de Google.<\/p>\n<h4>Outils de contact<\/h4>\n<p>Les messages envoy\u00e9s via le formulaire de contact ou de r\u00e9servation nous parviennent par e-mail et\/ou sont stock\u00e9s sur le serveur Infomaniak afin que nous puissions vous r\u00e9pondre.<\/p>\n<h3><strong>6. Transferts \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/strong><\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es de la boutique et du site sont h\u00e9berg\u00e9es en Suisse (Infomaniak). Un transfert hors de Suisse peut intervenir pour Google Analytics et, selon le prestataire, pour le paiement en ligne. Dans ce cas, nous veillons \u00e0 ce que des garanties appropri\u00e9es existent (d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation, clauses contractuelles ou mesures \u00e9quivalentes), dans les limites des outils utilis\u00e9s.<\/p>\n<h3><strong>7. Cookies<\/strong><\/h3>\n<h4>Cookies n\u00e9cessaires<\/h4>\n<p>Indispensables au fonctionnement du site : session, panier WooCommerce, connexion \u00e0 l\u2019espace client, m\u00e9morisation de vos choix cookies. Ils ne requi\u00e8rent pas de consentement.<\/p>\n<h4>Cookies d\u2019analyse<\/h4>\n<p>Google Analytics d\u00e9pose des cookies pour mesurer l\u2019audience. Ils ne sont activ\u00e9s qu\u2019avec votre accord. Vous pouvez les refuser sans que cela n\u2019emp\u00eache de commander sur le shop.<\/p>\n<h3><strong>8. Dur\u00e9e de conservation<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Commandes et factures :<\/strong> conserv\u00e9es le temps exig\u00e9 par le droit suisse (en principe 10 ans pour les pi\u00e8ces comptables).<\/li>\n<li><strong>Compte client :<\/strong> tant que le compte est actif, puis suppression ou anonymisation sur demande, sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales.<\/li>\n<li><strong>Formulaires de contact \/ r\u00e9servation :<\/strong> le temps n\u00e9cessaire au traitement de la demande, puis archivage limit\u00e9 si un suivi est utile (par exemple une r\u00e9servation).<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de navigation \/ Analytics :<\/strong> selon la configuration de Google Analytics, en g\u00e9n\u00e9ral 14 mois au plus pour les donn\u00e9es d\u2019audience.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>9. S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h3>\n<p>Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (h\u00e9bergement suisse, HTTPS, acc\u00e8s restreints, mots de passe chiffr\u00e9s) pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la perte ou l\u2019alt\u00e9ration. Aucun syst\u00e8me n\u2019\u00e9tant totalement infaillible, une s\u00e9curit\u00e9 absolue ne peut \u00eatre garantie.<\/p>\n<h3><strong>10. Vos droits<\/strong><\/h3>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la nLPD, vous pouvez, dans les limites l\u00e9gales :<\/p>\n<ul>\n<li>acc\u00e9der aux donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons sur vous ;<\/li>\n<li>demander leur rectification ;<\/li>\n<li>demander leur suppression (droit \u00e0 l\u2019oubli), sauf obligation de conservation ;<\/li>\n<li>vous opposer \u00e0 certains traitements ou en demander la limitation ;<\/li>\n<li>retirer votre consentement (cookies d\u2019analyse) \u00e0 tout moment ;<\/li>\n<li>demander la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es lorsque cela s\u2019applique.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour exercer vos droits : <a href=\"mailto:contact@atelierpilepoil.ch\">contact@atelierpilepoil.ch<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement introduire une plainte aupr\u00e8s du Pr\u00e9pos\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la transparence (PFPDT).<\/p>\n<h3><strong>11. Donn\u00e9es relatives aux mineurs<\/strong><\/h3>\n<p>Le Site n\u2019est pas destin\u00e9 aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es de personnes de moins de 16 ans. Si vous constatez qu\u2019un mineur nous a transmis des donn\u00e9es, contactez-nous afin que nous les supprimions.<\/p>\n<h3><strong>12. Modifications<\/strong><\/h3>\n<p>Nous pouvons adapter la pr\u00e9sente politique, notamment en cas de changement l\u00e9gal, technique ou d\u2019offre. La version en ligne au moment de votre visite ou de votre commande fait foi. La date de mise \u00e0 jour figure en t\u00eate de page.<\/p>\n<h3><strong>13. Contact<\/strong><\/h3>\n<p>Pour toute question relative \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n<p><strong>Atelier Pile Poil<\/strong><br \/>Rue Saint-Hubert 4, 2854 Bassecourt, Suisse<br \/><a href=\"mailto:contact@atelierpilepoil.ch\">contact@atelierpilepoil.ch<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>l\u00e9gal Politique de confidentialit\u00e9 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 27 ao\u00fbt 2026 Politique de confidentialit\u00e9 Atelier Pile PoilRue Saint-Hubert 4, 2854 BassecourtSuisseE-mail [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-551","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/atelierpilepoil.sandbox-novadev.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/atelierpilepoil.sandbox-novadev.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/atelierpilepoil.sandbox-novadev.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atelierpilepoil.sandbox-novadev.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atelierpilepoil.sandbox-novadev.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=551"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/atelierpilepoil.sandbox-novadev.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/551\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":564,"href":"https:\/\/atelierpilepoil.sandbox-novadev.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/551\/revisions\/564"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/atelierpilepoil.sandbox-novadev.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}